Caixa de entrada multiatendente
Várias pessoas atendendo o mesmo número de WhatsApp, com distribuição automática por setor: rodízio, menos ocupado ou manual.
Atendimento via WhatsApp
Todo o seu atendimento no WhatsApp, em um só lugar
Centralize as conversas, distribua para a equipe, crie chatbots e automações — e acompanhe tudo com relatórios. Atenda mais rápido e nunca perca um cliente.
7 dias grátis · sem cartão de crédito
+1.200
empresas atendendo melhor
4M+
mensagens por mês
-43%
no tempo de resposta
99,9%
de disponibilidade
Funcionalidades
Tudo que sua equipe precisa para atender melhor
Da primeira mensagem ao relatório do mês — sem trocar de ferramenta.
Conexão via WhatsApp
Conecte por QR Code (Evolution API). Receba e envie texto, imagens, áudios, vídeos, documentos, figurinhas e localização.
Chatbot e fluxos visuais
Crie menus e submenus (1‑Suporte, 2‑Financeiro, 3‑Comercial) com transferência de setor e envio de anexos. Sem programar.
Automações
Regras quando → se → então: ao receber mensagem ou abrir conversa, atribua setor, adicione etiqueta, envie mensagem ou finalize.
Setores e filas
Organize o time por departamentos, com horário de funcionamento e mensagem automática fora do expediente.
Etiquetas inteligentes
Classifique contatos com tags e use nas automações, na segmentação e nos relatórios.
Como funciona
Comece a atender em 3 passos
Nada para instalar. Em poucos minutos sua operação está no ar.
1
Conecte o WhatsApp
Leia o QR Code e em segundos seu número está integrado. Nada para instalar.
2
Convide sua equipe
Crie setores, adicione atendentes e defina as regras de distribuição das conversas.
3
Atenda e automatize
Responda mais rápido, monte chatbots e deixe as automações cuidarem do repetitivo.
Caixa de entrada
Toda a equipe atendendo o mesmo número, sem bagunça
Distribua conversas automaticamente, veja o histórico do contato e use respostas rápidas e assinatura do atendente. Edite e responda mensagens como no WhatsApp.
- Distribuição por rodízio ou menos ocupado
- Respostas rápidas e assinatura
- Histórico e anotações por contato
Construtor de fluxos
Monte seu chatbot arrastando blocos
Crie menus, submenus e lógica por etiquetas sem escrever uma linha de código. Transfira para setores, envie anexos e volte ao início quando quiser.
- Menus e submenus visuais
- Transferência para setor
- Lógica por etiquetas
Automações
Deixe o repetitivo no piloto automático
Configure gatilhos por mensagem recebida, enviada ou abertura de conversa. Atribua atendentes, aplique etiquetas e dispare mensagens automaticamente.
- Gatilhos quando → se → então
- Atribuição automática de setor
- Mensagens e etiquetas automáticas
Relatórios
Decisões baseadas em números reais
Acompanhe tempo de resposta no horário comercial, volume por setor, satisfação e desempenho. O atendente vê os próprios números; o gestor vê tudo.
- Tempo de 1ª resposta e atendimento
- Volume por setor e por atendente
- Satisfação (CSAT) consolidada
Planos
Preços simples, sem surpresas
Todos os planos com 7 dias grátis, sem cartão. Cancele quando quiser.
Starter
Para começar a organizar o atendimento.
R$ 379,90/mês
- Até 6 atendentes
- 1 conexão de WhatsApp
- 3 setores
Business
Para equipes que estão crescendo.
R$ 499,90/mês
- Até 12 atendentes
- 1 conexão de WhatsApp
- 5 setores
Pro
Para operações de alto volume.
R$ 749,90/mês
- Até 25 atendentes
- 2 conexões de WhatsApp
- 20 setores
Depoimentos
Empresas que atendem melhor com o AtendePro
“Reduzimos pela metade o tempo de primeira resposta. A equipe finalmente para de brigar pelo celular da empresa.”
“O construtor de fluxos resolveu 70% das dúvidas antes de chegar num atendente. Montei tudo em uma tarde.”
“Os relatórios por horário comercial mudaram nossa gestão. Agora sei exatamente onde melhorar.”
Dúvidas
Perguntas frequentes
Preciso instalar algo?
Não. O AtendePro é 100% web. Você conecta seu WhatsApp por QR Code e já começa a atender pelo navegador.
Funciona com mais de um atendente no mesmo número?
Sim. Vários atendentes usam o mesmo número simultaneamente, com distribuição automática das conversas por setor (rodízio, menos ocupado ou manual).
Posso testar antes de pagar?
Sim! São 7 dias grátis, sem precisar cadastrar cartão de crédito. Você só assina se gostar.
Como funciona a cobrança?
A assinatura é mensal e processada pela Asaas, com pagamento via PIX, boleto ou cartão de crédito.
Posso adicionar mais conexões de WhatsApp?
Sim. Você contrata conexões extras a qualquer momento, em qualquer plano. O valor adicional é somado à mensalidade.
Meus dados estão seguros?
Sim. Temos controle de acesso por perfis (admin, supervisor e atendente), autenticação segura e conformidade com a LGPD.
Tem chatbot?
Tem, com construtor visual de menus e automações. Você monta tudo arrastando blocos, sem precisar programar.